卫生监督
老人在社区卫生服务中心受伤 责任谁来担?

最近,市民林女士给我们打来热线电话反映,自己的母亲在台江区宁化街道社区卫生服务中心被门给撞伤骨折了。事后,林女士多次找到了社区卫生服务中心讨要说法,不过事情并不顺利。

在福州市第二医院,记者见到了林女士的母亲,她告诉记者,在9月25日上午9点多,在台江区宁化街道社区卫生服务中心看病取药后,离开时被玻璃自动门给夹伤了。

老人在社区卫生服务中心受伤 责任谁来担?

林女士的母亲:药开完后,拿出来,走回家时,我就走到门口,前面的人走出去了,我就跟着出去,那么门就砸了,把我砸到了,后来很快门又开了,我就摔在旁边,摔下去,我还叫哎呀好痛,好痛啊这样子,旁边人就叫,赶紧抱起来,我就说好痛啊,然后我就一直坐在那边,好像坐了很久时间,医生就出来抱我,一个人怎么抱得起,我说脚痛抱不起,轮椅拿了个,三个人把我抱起来坐在轮椅上,我就打了家里电话。

林女士:我接到我妈电话完后,我就急急忙忙赶到社区卫生服务站,看到老人家这个样子,我要求社区卫生服务中心打120,把我妈送到医院去。

经过医院诊断,林女士的母亲是右股骨骨折。在住院期间,花费了5万多元的医疗费。为此,林女士也多次找到了社区卫生服务中心,希望对方能给出一个态度。

林女士说:这个社区卫生服务中心的吴姓负责人说,我妈是自己摔倒的,她通过监控看了,根本就不是门夹到的。跟她社区卫生服务中心没有任何的关系,是我妈自己摔倒的。

老人在社区卫生服务中心受伤 责任谁来担?

为了了解事情发生的经过,林女士希望调取现场的监控录像,但是社区卫生服务中心并没有配合。

林女士:我就要求我想了解下我妈摔倒的整个过程,要求他们调监控,但是他们拒绝了,我们没办法就电话打110,求助民警过来想协调,结果他还是拒绝了。

随后,记者也陪着林女士来到了宁化街道社区卫生服务中心,对于林女士的诉求,负责人解释:她妈妈在我单位的门口摔倒了,那是一个事实,你是不是被门夹了,她妈妈是最清楚的,因为她是当事人。

吴女士:对,就因为我妈妈陈述是被门夹的。当时公安派出所有过来调取监控,你们也没有提供给他。

负责人:对,我干嘛要提供,这个在法院上我绝对会提供。

在记者的协调下,社区卫生服务中心的负责人表示,愿意提供一笔的慰问金给林女士。

林女士:那你慰问金打算给多少呢。

负责人:2000元左右,因为我们不存在过错。那现在如果是慰问金的话,那只有2000元慰问金,你觉得要多少合适。要承担所有的费用,承担所有的医药费。我说慰问金这块。但这不存在慰问金问题啊,这是她的责任,慰问金拿来干什么。那我明确表态,要我承担所有责任,那我们法院见,如果法院判定我承担所有责任,我中心毫无意见。

老人在社区卫生服务中心受伤 责任谁来担?

对此,记者咨询了法律专家。

吴文超律师:对于这个事实的调查,当然可以通过监控录像或者在场的证人,甚至通过公安机关的调查,来予以证实,如果是卫生服务中心的设施存在安全隐患,那么卫生服务中心就要对老人承担违约或者侵权的责任,如果老人是在事件发生过程中自己发生过错,当然对于自己的过错也要承担相应的法律责任。

最终,双方都表示将走司法途径解决问题。

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